Descrição do Curso
Curso: Liderança e Gestão de Equipes no Setor Público
Descrição do Curso
O curso “Liderança e Gestão de Equipes no Setor Público” foi desenvolvido para capacitar servidores públicos do Estado do Rio de Janeiro no desenvolvimento de competências gerenciais, estratégicas e comportamentais voltadas à liderança de equipes, gestão de pessoas e melhoria do desempenho institucional no ambiente governamental.
A formação aborda fundamentos da liderança pública, comunicação organizacional, inteligência emocional, gestão de conflitos, motivação, planejamento estratégico, governança pública e desenvolvimento de equipes de alta performance, considerando os desafios contemporâneos da Administração Pública.
O conteúdo foi estruturado para modalidade EAD/autoinstrucional, com linguagem técnica, abordagem prática e alinhamento às diretrizes modernas de gestão pública, fortalecendo a atuação profissional dos servidores em funções de coordenação, supervisão, chefia e liderança institucional.
Objetivo Geral
Capacitar servidores públicos para exercer liderança estratégica e gestão eficiente de equipes no setor público, promovendo melhoria do desempenho institucional, fortalecimento das relações profissionais e excelência na prestação dos serviços públicos.
Objetivos Específicos
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Compreender os fundamentos da liderança no contexto da Administração Pública;
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Desenvolver competências de gestão de pessoas e equipes;
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Aplicar técnicas de comunicação institucional e relacionamento interpessoal;
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Identificar estilos de liderança e suas aplicações práticas;
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Utilizar ferramentas de planejamento, organização e gestão de desempenho;
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Desenvolver estratégias de motivação e engajamento de equipes;
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Gerenciar conflitos e promover clima organizacional saudável;
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Compreender princípios de governança, ética e responsabilidade pública;
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Aplicar práticas inovadoras de liderança no ambiente governamental.
Metodologia
O curso será ofertado na modalidade EAD/autoinstrucional, proporcionando flexibilidade de aprendizagem e autonomia ao participante.
Serão utilizados:
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Videoaulas temáticas;
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Apostilas digitais;
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Estudos de caso;
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Leituras orientadas;
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Exercícios práticos;
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Simulações de situações gerenciais;
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Avaliações objetivas;
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Recursos multimídia e infográficos;
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Materiais complementares e legislação aplicada.
A metodologia prioriza abordagem prática, reflexiva e contextualizada ao cotidiano da gestão pública.
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO
MÓDULO 1 — FUNDAMENTOS DA LIDERANÇA NO SETOR PÚBLICO
Unidade 1 — Conceitos Fundamentais de Liderança
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Conceito de liderança;
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Diferença entre liderança e chefia;
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Evolução histórica das teorias da liderança;
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Liderança no contexto organizacional;
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Liderança no setor público;
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Competências essenciais do líder público;
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Papel estratégico da liderança na Administração Pública.
Unidade 2 — Estilos e Modelos de Liderança
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Liderança autocrática;
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Liderança democrática;
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Liderança liberal;
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Liderança situacional;
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Liderança transformacional;
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Liderança servidora;
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Liderança participativa;
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Aplicação prática dos estilos de liderança.
Unidade 3 — Liderança e Gestão Pública Contemporânea
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Gestão pública moderna;
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Liderança voltada para resultados;
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Eficiência e qualidade no serviço público;
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Gestão estratégica no ambiente governamental;
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Cultura organizacional;
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Governança pública;
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Liderança ética e responsabilidade institucional.
Unidade 4 — Ética e Responsabilidade do Líder Público
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Ética no exercício da liderança;
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Transparência e integridade;
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Tomada de decisão ética;
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Responsabilidade funcional;
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Conduta profissional;
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Compliance no setor público;
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Liderança baseada em valores.
MÓDULO 2 — GESTÃO DE PESSOAS E DESENVOLVIMENTO DE EQUIPES
Unidade 1 — Fundamentos da Gestão de Pessoas
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Conceito de gestão de pessoas;
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Evolução da gestão de pessoas no setor público;
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Desenvolvimento humano organizacional;
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Gestão por competências;
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Planejamento de equipes;
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Gestão do desempenho;
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Desenvolvimento profissional contínuo.
Unidade 2 — Formação e Desenvolvimento de Equipes
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Conceito de equipe;
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Diferença entre grupo e equipe;
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Equipes de alta performance;
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Cooperação e trabalho colaborativo;
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Desenvolvimento de talentos;
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Delegação de tarefas;
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Gestão participativa;
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Engajamento profissional.
Unidade 3 — Motivação e Clima Organizacional
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Conceitos de motivação;
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Teorias motivacionais;
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Motivação no serviço público;
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Clima organizacional;
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Satisfação profissional;
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Qualidade de vida no trabalho;
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Reconhecimento profissional;
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Estratégias de engajamento institucional.
Unidade 4 — Inteligência Emocional e Competências Socioemocionais
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Inteligência emocional;
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Autoconhecimento;
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Autocontrole emocional;
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Empatia;
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Comunicação interpessoal;
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Relações humanas no trabalho;
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Resiliência profissional;
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Liderança emocionalmente inteligente.
MÓDULO 3 — COMUNICAÇÃO, CONFLITOS E TOMADA DE DECISÃO
Unidade 1 — Comunicação Institucional e Liderança
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Comunicação organizacional;
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Comunicação verbal e não verbal;
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Escuta ativa;
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Comunicação assertiva;
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Feedback profissional;
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Comunicação em equipes;
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Barreiras na comunicação;
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Comunicação estratégica no setor público.
Unidade 2 — Gestão de Conflitos no Ambiente de Trabalho
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Conceito de conflito organizacional;
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Tipos de conflitos;
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Causas dos conflitos institucionais;
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Mediação e negociação;
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Técnicas de resolução de conflitos;
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Gestão de crises interpessoais;
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Construção de ambiente colaborativo.
Unidade 3 — Processo de Tomada de Decisão
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Processo decisório;
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Tomada de decisão no setor público;
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Planejamento e análise de problemas;
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Gestão de riscos;
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Decisão baseada em evidências;
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Priorização de demandas;
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Liderança estratégica em cenários complexos.
Unidade 4 — Gestão do Tempo e Produtividade
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Planejamento de atividades;
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Organização institucional;
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Gestão de prioridades;
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Produtividade no ambiente público;
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Delegação eficiente;
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Gestão de reuniões;
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Ferramentas de organização e acompanhamento.
MÓDULO 4 — GOVERNANÇA, INOVAÇÃO E LIDERANÇA ESTRATÉGICA
Unidade 1 — Governança Pública e Liderança Estratégica
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Conceito de governança pública;
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Liderança estratégica;
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Planejamento institucional;
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Gestão orientada para resultados;
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Indicadores de desempenho;
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Accountability;
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Transparência pública;
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Gestão participativa.
Unidade 2 — Inovação e Transformação Digital no Setor Público
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Transformação digital;
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Governo eletrônico;
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Inovação na Administração Pública;
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Cultura da inovação;
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Ferramentas digitais de gestão;
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Comunicação digital institucional;
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Liderança em ambientes digitais;
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Gestão da mudança organizacional.
Unidade 3 — Gestão Humanizada e Sustentabilidade Institucional
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Humanização da gestão;
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Liderança inclusiva;
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Diversidade e inclusão;
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Saúde emocional das equipes;
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Sustentabilidade institucional;
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Bem-estar organizacional;
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Ética nas relações profissionais;
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Gestão responsável de pessoas.
Unidade 4 — Desenvolvimento da Liderança no Serviço Público
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Desenvolvimento contínuo do líder;
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Educação corporativa;
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Coaching e mentoria;
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Gestão do conhecimento;
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Liderança para inovação;
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Desenvolvimento de competências gerenciais;
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Planejamento de carreira;
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Boas práticas em liderança pública.
Referencial Bibliográfico — Módulo 1
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MAXIMIANO, Antônio César Amaru. Teoria Geral da Administração;
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CHIAVENATO, Idalberto. Gestão de Pessoas;
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BERGUE, Sandro Trescastro. Gestão de Pessoas no Setor Público;
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Constituição Federal de 1988;
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MATIAS-PEREIRA, José. Administração Pública Contemporânea.
Referencial Bibliográfico — Módulo 2
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GOLEMAN, Daniel. Inteligência Emocional;
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CHIAVENATO, Idalberto. Recursos Humanos;
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BERGAMINI, Cecília Whitaker. Motivação nas Organizações;
-
ROBBINS, Stephen. Comportamento Organizacional;
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DUTRA, Joel Souza. Gestão de Pessoas.
Referencial Bibliográfico — Módulo 3
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ROSENBERG, Marshall. Comunicação Não Violenta;
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CARNEGIE, Dale. Como Fazer Amigos e Influenciar Pessoas;
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MAXIMIANO, Antônio César Amaru. Administração para Empreendedores;
-
KUNSCH, Margarida. Comunicação Organizacional;
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ROBBINS, Stephen. Administração.
Referencial Bibliográfico — Módulo 4
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Lei nº 14.129/2021 — Governo Digital;
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OCDE — Governança Pública;
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CASTELLS, Manuel. Sociedade em Rede;
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BRESSER-PEREIRA, Luiz Carlos. Reforma do Estado e Administração Pública;
-
BERGUE, Sandro Trescastro. Gestão Estratégica de Pessoas no Setor Público.
