Descrição do Curso
O curso de Secretariado Escolar e Gestão Administrativa é uma formação de qualificação profissional que prepara o participante para atuar com eficiência nas rotinas administrativas e organizacionais do ambiente escolar. O curso aborda práticas relacionadas à organização da secretaria, atendimento ao público, elaboração e gestão de documentos, controle de registros escolares e apoio às atividades pedagógicas e administrativas.
Com uma abordagem prática e objetiva, o curso desenvolve competências essenciais como organização, comunicação, ética profissional e uso de ferramentas administrativas, contribuindo para um trabalho mais eficiente, ágil e alinhado às demandas da gestão escolar. É indicado para quem deseja ingressar ou se aperfeiçoar na área educacional, especialmente em funções de apoio administrativo em escolas e instituições de ensino.
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO
MÓDULO I – Fundamentos do Secretariado Escolar
* Conceito e atribuições do secretariado escolar
* Organização e funcionamento da instituição de ensino
* Estrutura administrativa e pedagógica da escola
* Ética profissional, postura e relações interpessoais
* Comunicação institucional e atendimento ao público escolar
MÓDULO II – Legislação Educacional e Documentação Escolar
* Noções de legislação educacional (LDB nº 9.394/96)
* Normas e regulamentos do sistema de ensino
* Organização da secretaria escolar
* Tipos de documentos escolares (histórico, declaração, certificado, ata, matrícula e transferência)
* Arquivamento físico e digital de documentos escolares
* Sigilo, segurança e responsabilidade legal das informações
MÓDULO III – Gestão Administrativa e Rotinas Escolares
* Planejamento e organização das rotinas administrativas
* Gestão de matrículas, rematriculas e registros acadêmicos
* Controle de frequência, notas e relatórios escolares
* Apoio administrativo à gestão escolar
* Uso de sistemas informatizados e ferramentas digitais
* Noções de informática aplicada à secretaria escolar
MÓDULO IV – Gestão de Pessoas, Qualidade e Atendimento Escolar
* Relacionamento interpessoal no ambiente escolar
* Atendimento humanizado a alunos, pais e comunidade
* Trabalho em equipe e resolução de conflitos
* Qualidade no serviço público e privado educacional
* Organização do tempo e produtividade no setor escolar
* Boas práticas administrativas e melhoria contínua
