CURSO DE QUALIFICAÇÃO PROFISSIONAL EM LIBRAS COM FOCO NO ATENDIMENTO AO PÚBLICO
Última Atualização
Monday, 14-04-2025
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Monday, 14-04-2025
Módulo 1: Introdução à Libras e Cultura Surda
O que é Libras? Conceitos e importância da Língua Brasileira de Sinais
Panorama legal: Lei 10.436/2002 e Decreto 5.626/2005
Cultura e identidade surda: mitos, realidades e vivências
Acessibilidade e inclusão no atendimento ao público
Módulo 2: Comunicação Básica em Libras
Alfabeto manual (datilologia)
Saudações e apresentações pessoais
Cumprimentos e despedidas
Perguntas e respostas simples (nome, idade, onde mora, profissão)
Expressões faciais e corporais como recursos linguísticos essenciais
Módulo 3: Vocabulário Específico para Atendimento
Termos e expressões usuais no atendimento presencial e telefônico
Sinais relacionados a: documentos, pagamentos, horários, setores, fichas, serviços
Frases prontas para orientar, informar e esclarecer dúvidas
Como solicitar ajuda ou encaminhar o surdo corretamente
Módulo 4: Simulações de Atendimento e Boas Práticas
Simulação de situações reais de atendimento em diferentes contextos (saúde, comércio, repartições públicas)
Ética, postura e respeito à pessoa surda no ambiente de atendimento
Como agir diante de situações imprevistas ou de emergência
Uso de recursos complementares (anotações, aplicativos, intérprete)
Nosso portal é referencia em educação e cursos profissionalizantes da região norte, atuando no mercado desde 2015, a Acelibras já certificou mais de 15 Mil profissionais em diversas áreas.
