Módulo 1 - Introdução à Profissão e Segurança no
Trabalho
• Papel e responsabilidades do agente de limpeza
• Postura profissional e ética no ambiente de trabalho
• Normas de segurança no trabalho e uso correto de EPIs
• Prevenção de acidentes e primeiros socorros
• Legislação trabalhista e direitos do trabalhador
Módulo 2 - Técnicas de Limpeza e Higienização
• Tipos de limpeza (simples, pesada e terminal)
• Uso correto de produtos químicos e materiais de limpeza
• Técnicas de higienização de pisos, vidros, móveis e
equipamentos
• Manutenção e conservação de banheiros e áreas comuns
• Controle e descarte adequado de resíduos sólidos
Módulo 3 - Conservação de Ambientes e
Equipamentos
• Organização do ambiente de trabalho
• Uso e manutenção de equipamentos de limpeza
(aspirador, enceradeira, mop)
• Procedimentos para limpeza de áreas externas e
jardinagem básica
• Técnicas para remoção de manchas e conservação de
superfícies
• Controle de estoque e reposição de materiais
Módulo 4 - Qualidade no Atendimento e
Sustentabilidade
• Atendimento cordial e comunicação no ambiente de
trabalho
• Trabalho em equipe e relacionamento interpessoal
• Práticas sustentáveis na limpeza e redução de
desperdício
• Importância da reciclagem e descarte correto de resíduos
• Como se destacar no mercado de trabalho